智东西

编译｜万贵霞

编辑｜王涵

智东西12月25日消息，12月24日，据外媒The Information报道，知情人士透露OpenAI正在内部测试并模拟在ChatGPT中引入广告的多种呈现方式，包括在回复中优先展示付费内容、在对话界面侧边栏显示广告信息等。相关方案尚未最终确定，但已进入实质性讨论阶段。

报道称，OpenAI员工近几周持续评估“如何在不引发用户反感的情况下展示广告”，核心焦点在于避免破坏用户对ChatGPT回答中立性与可信度的信任关系。这意味着，广告可能不会直接出现在首次回复中，而是在用户对话明确指向消费、出行或产品决策后，作为辅助信息出现。

在ChatGPT用户规模快速扩张、AI模型运行成本居高不下的背景下，广告被视为OpenAI探索长期商业化的重要选项之一。一旦落地，ChatGPT或将直接切入由谷歌、Meta和亚马逊主导、规模超过1万亿美元（约合人民币7万亿元）的全球数字广告市场，对现有广告生态形成潜在冲击。

OpenAI员工近期已制作多种广告展示模型，用于模拟ChatGPT在回答用户问题时呈现广告的方式。其中一种设想是，当用户提出与消费、出行或商品相关的问题时，ChatGPT在回复中优先展示付费内容，或在侧边栏呈现广告信息，并可能明确标注“包含广告”。

多位知情人士提到，团队正在重点讨论如何调整AI模型，使广告只在“合适的语境”中出现，而非简单复制搜索或社交平台的广告逻辑。

知情人士还透露，OpenAI当前的核心原则是：广告不能干扰用户的初始对话体验。因此，广告更可能在用户表达进一步兴趣后出现。

例如，当用户让ChatGPT制定巴塞罗那旅行攻略时，系统会先推荐该区域的景点；但当用户点击某个景点链接后，才可能弹出包含付费旅游项目的广告。

OpenAI内部认为，这种“辅助式广告”更容易被接受，也有助于维持用户对ChatGPT回复中立性的信任。

长期以来，OpenAI高层对广告话题讳莫如深。OpenAI联合创始人兼CEO萨姆·阿尔特曼（Sam Altman）曾多次淡化OpenAI成为广告公司的可能性，甚至公开表达对广告模式的反感。

阿尔特曼本人态度出现了变化。去年5月，他称“在ChatGPT中加广告是最后的手段”；但在今年10月的一档播客中，他却说“广告虽令人反感，但并非完全不可接受”。

过去一年，OpenAI已开始招聘多名数字广告领域资深人士，并持续强化购物相关能力，包括商品推荐、支付和电商接口等。

9月下旬，OpenAI首次宣布要推出即时支付功能，导入电商业务；10月，沃尔玛也宣布与OpenAI合作，在ChatGPT内可以完成沃尔玛的购物；11月，ChatGPT与北美最大生鲜电商Instacart合作，支持用户在对话中买菜。

沃尔玛和OpenAI合作（来源：沃尔玛官方）

此外，OpenAI还与Stripe合作开发内置结账功能，并与Shopify、Zillow、DoorDash等平台建立合作，引入商品、房产和本地配送服务。

这些合作不仅拓展了使用场景，也为OpenAI积累了实时商家数据，为未来广告定向和效果评估打下基础。

自2022年底上线以来，ChatGPT的用户增长速度远超预期。截至2025年12月，ChatGPT周活跃用户接近9亿；OpenAI官方预测，2030年ChatGPT周活跃用户将达26亿。

OpenAI在2025年12月8日的官方报告显示，自年初以来，ChatGPT定制服务的用户数量增长了约19倍，企业约20%的消息通过ChatGPT定制服务处理。（来源：OpenAI官网）

这一体量，使ChatGPT有望直接切入由谷歌、Meta和亚马逊主导、规模超过1万亿美元的全球数字广告市场。

“相比传统搜索，ChatGPT的对话式交互更容易捕捉用户的明确意图，广告转化潜力更高，也更具精准投放价值。”电子商务分析师迈克尔·莫顿说。

尽管订阅用户持续增长，但ChatGPT只有5%的周活跃用户付费购买了每月20美元（约合人民币140元）或200美元（约合人民币1400元）的ChatGPT套餐。

OpenAI预计，从明年开始，要实行“非付费用户变现”，对非付费用户的人均年收费将达到2美元（约合人民币14元），到2030年提升至15美元（约合人民币105元）。

公司内部预测，到2030年，非付费用户变现规模约1100亿美元（约合人民币7700亿元），以对冲AI模型高昂的运行成本。

尽管OpenAI内部讨论热烈，但多位广告和品牌营销人士说，目前并未收到明确的ChatGPT广告合作方案。

一位大型广告公司高管透露，其过去半年多次尝试与OpenAI建立合作，但始终未获回应。一些品牌仅收到关于“如何优化网站以被ChatGPT引用”的通用建议。

对于OpenAI而言，引入广告是一次高风险尝试。一旦用户认为ChatGPT的回答被商业利益左右，其核心竞争力可能受到冲击。

但在算力成本、资本压力和增长预期交织之下，OpenAI显然已无法长期回避这一问题。

来源：The Information