IT之家 12 月 6 日消息，市场情报机构 Sensor Tower 发布最新数据，显示 ChatGPT 的用户增长已现疲态。尽管 OpenAI 仍以 55% 的全球月活用户占比主导市场，但在下载量和活跃度增速上已被谷歌 Gemini 全面反超。

该机构指出，截至 2025 年 11 月，虽然 OpenAI 旗下的这款聊天机器人仍占据全球移动端 50% 的下载量和 55% 的月活跃用户，稳居行业头把交椅，但谷歌 Gemini 在下载量、月活用户及用户使用时长的增长速度上均已实现反超。这种增速差异若持续扩大，Gemini 有望迅速缩小与行业领头羊之间的差距。IT之家附上相关数据如下：

Gemini 的强劲表现主要归功于技术创新与生态优势的双重驱动。谷歌于 9 月发布的 AI 图像生成模型“Nano Banana”大受欢迎，直接推动 Gemini 应用内的用户日均使用时长在 11 月达到 11 分钟，较 3 月增长了 120%。

此外，安卓生态的整合优势开始显现：数据显示，直接通过安卓操作系统使用 Gemini 的美国用户数量，是使用独立 App 用户的两倍。这种不再局限于 App 的交互方式，为谷歌在全球安卓主导的市场中建立了独特的竞争壁垒。

相比之下，ChatGPT 正面临明显的增长瓶颈。数据指出，从 2025 年 8 月到 11 月，ChatGPT 的全球月活用户仅增长了约 6%，总数维持在 8.1 亿左右，且在过去四个月中，其全球月活市场份额下滑了 3 个百分点。

更令人担忧的是用户粘性的下降，ChatGPT 用户的日均使用时长在 11 月较 7 月缩减了 10%。Sensor Tower 分析认为，这些迹象表明该产品可能正逼近市场饱和点。

除谷歌外，其他竞争对手也在快速蚕食市场。Perplexity 和 Claude 在 2025 年均实现了爆发式增长，前者月活用户同比激增 370%，后者增长 190%，这直接导致 ChatGPT 的下载量增速（85%）落后于行业平均水平（110%）。

面对严峻局势，OpenAI CEO 山姆・奥特曼近期发布了一份“红色警报（Code Red）”备忘录，明确指示员工将工作重心转移到提升产品的个性化、可靠性及图像生成能力上，试图通过新一轮产品迭代来重启增长引擎。