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经验主义的企业运营思考
来源:Riverhong
2023-06-22 23:53:09
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洪河 2023年6月1日 发表于深圳

内容提要:尽管经验主义能够带来高效和节约试错成本,但同时往往会束缚个人和企业的创新思维。因此在对待企业运营中的经验,我们是否应该更多是将经验视为逻辑判断助力,而非直接使用的案例实操手段,尤其面临市场竞争环境的高速变化。

图片来源:百度图库

经验不是实操守则,而是业务逻辑判断参考

从另一个角度来说,对于初创企业,我们不能完全依靠创始人原来的成功经验运维,单纯的复制,已经比较难以再次获得同样的成功,原因就在于整个行业环境在发生快速变化。经验带给我们的,更多应该是业务逻辑判断,而非业务策略的细节复制。

21年我们在业务运营上踩过的坑中,不少就来自于经验主义。比如,大众型白酒的传统培育起点,往往来自于餐饮渠道。而21-22年餐饮渠道无论在营业稳定性,客流数量,饮酒桌数,单人饮酒频次,都较19年前下滑严重,尤其客流,只有原来的30%左右,固守餐饮渠道的结果就是我们的消费者培育漏斗从第一层就萎缩严重,到最后剩下的转化成功,远远不足以支撑我们的业务投入。比如,原来大规模采购的生动化物料,在22年投放后发现70%的门店无法完成布置,原来能够普遍投放的标准化物料,如海报、门贴,已经被大多数门店拒绝,店主们希望有更精致、实用,且不影响他们的营业环境的创新物料,甚至是一点一策物料来进行投放。这,都是经验主义的照搬复制在时代环境变化中的碰壁。

图片来源:百度图库

尽管经验主义能够带来高效和节约试错成本,但同时往往会束缚个人和企业的创新思维。因此在对待企业运营中的经验,我们是否应该更多是将经验视为逻辑判断助力,而非直接使用的案例实操手段,尤其面临市场竞争环境的高速变化

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