这辆进口的奥迪A6旅行版
是斯先生在2020年10月份买的
花了将近50万
采访时
车子能正常行驶
仪表盘数据显示也没问题
可他说最近一段时间
经常出现油箱显示没油的情况

斯先生:刚加完油它显示都是正常的,基本上跑到还剩一半,油就(显示)全部没了,包括续航里程也没了,发动机(故障)灯,油箱(故障)灯全部亮了。前面三年陆陆续续会有,但是很少见,但今年这几个月一直这样。

斯先生提供了11月2号拍的照片
发动机故障灯已经亮起
右侧的油表也显示已经见底
他之前也开到4S店做过检查

斯先生:他跟我说是另外一个传感器的问题,这个要自费更换,要换就换油箱。

车子已经过了质保期
整个油箱一起更换要花好几万块钱
斯先生不认可
说是2022年
这辆车也因为传感器的问题召回过

斯先生:召回过两次,还是有这个问题,那我不可能自费来换。
记者:召回之前有没有出现过现在这种情况?
斯先生:召回之前有,偶尔。

记者:其他车主有没有反馈类似的情况?
嘉兴金奥兰奥迪4S店售后部 胡经理:这么多车辆,这个也不好说。车子已经过了保修期了,还是建议过来再次检查确认一下,到底是哪一个故障,第二个我们也会帮助客户把这个问题反馈一下。

胡经理说
目前还没有确认是否要客户自费
他们在做完进一步检查
再次确认配件具体问题后
会跟厂家进行沟通
斯先生同意这个方案
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