美国 J.D.Power 近日公布了 2024 汽车品牌忠诚度调查结果，豪华品牌轿车部分再度由保时捷所拿下，并且已连续 3 年获得此殊荣，排名第 2 的为奔驰，至于豪华品牌 SUV 则是雷克萨斯所获奖，宝马则位居在后；而在大众品牌轿车方面，丰田击败本田、连续 3 年拿到冠军，虽然本田败下阵来，不过 SUV 类别是由本田夺得、打败斯巴鲁，而皮卡级别福特也连续 3 年得到冠军，并且 65.1%的忠诚度也是这是评比中最高。

根据美国 J.D.Power 资料显示，包括丰田、本田与雷克萨斯等车厂的忠诚度，在其他品牌的忠诚度比例停滞下却还能增加，同时 J.D. Power 的数据与分析副总裁 Tyson Jominy 也提到几项重点，他表示在车辆库存持续短缺的时刻，最忠诚客户实际上在无法获得他们所需的车辆时就会选择退出市场，不过随着库存水平的恢复，也让这些客户回来了。另外 Tyson Jominy 表示，丰田和本田受惠于油电混合动力车型的增加，尤其是本田车主以接近约 3 倍的速度将汽油车换成油电混合动力车，至于雷克萨斯也因残值增强而受益来推动品牌的忠诚度。