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X与ChatGPT等一度瘫痪,Cloudflare因配置异常致全球范围断网而致歉
来源:环球网
2025-11-20 09:55:35
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来源:环球网

【环球网科技综合报道】11月19日消息,据forbes与BBC等多家外媒报道称,互联网流量基础设施服务商Cloudflare确认,其于周二清晨因配置文件异常引发系统崩溃,导致X、ChatGPT、Spotify、Canva等全球大量网站和应用出现访问故障。目前主要服务已恢复,但部分用户仍可能遇到间歇性错误。

Cloudflare首席执行官马修·普林斯表示,一条自动生成且体量过大的配置文件触发核心流量处理软件崩溃,造成“内部服务降级”。公司随后实施修复并持续监控,实时状态页显示“事件已解决”,同时就“给客户及互联网用户带来的不便”公开致歉。

监测平台Downdetector的众包数据显示,故障高峰时段X、ChatGPT、Zoom、Grindr、Archive of Our Own等站点报告量激增,部分页面提示“内部服务器错误”或要求解除对Cloudflare域名的拦截。NetBlocks负责人指出,此次中断凸显Cloudflare作为“单点故障”对全球网络稳定性的重大影响。

“该问题是由技术问题造成的。”Cloudflare强调,无证据表明事件源于网络攻击或恶意活动。受消息影响,公司股价周二盘中下跌约3%。

外媒称,此次断网距离亚马逊AWS“US-EAST-1”区域故障不足一个月,再次引发业界对集中式基础设施依赖风险的讨论。Cloudflare表示,将复盘配置管理流程并加强冗余设计,以防止类似事件重演。(青云)

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