随着互联网技术的快速发展，在日益满足人们网上冲浪需求外，也萌生了一批带语音功能的聊天工具软件和网络电话软件，这些软件的出现，对于电信运营商来说，将面临着一场巨大的冲击。就让我们看一下国内外的主流的聊天工具软件。

新成员的加入

WhatsApp将会推出免费语音通话功能

最近有消息报道，全球最大的手机聊天工具WhatsApp，在被Fackbook收购后，目前已经展开了通话功能的测试，并处于小范围邀请模式，但WhatsApp官方尚未宣布正在进行语音通话的测试。

在2014年，WhatsApp首席执行官卡姆表示，在年上半年会推出语音通话功能，语音通话将帮助WhatsApp活跃用户增长到十亿人，另外WhatsApp的通话功能将尽可能使用最少的带宽和数据流量，但不知何故，这一功能被迫延期。之后多家媒体报道，WhatsApp的语音功能将在2015年推出。

据了解，WhatsApp基本上属于廉价服务，用户每年需要支付1美元的费用，未来的全球语音通话功能，将会免费提供。

老成员队列

微软Skype

微软Skype市场虽然全球份额最大，但Skype以收费服务为主，因此未能给传统电信运营商带来冲击。实际上，Skype沿袭的是传统的商业模式，而在移动社交浪潮中，Skype已经成为一个被边缘化的品牌。

日本的聊天软件Line

源自日本的聊天软件Line也推出了语音通话功能，其中Line软件用户之间可以实现免费通话，如果是要拨打运营商的座机或者手机，则每分钟起步价为两美分。

韩国KakaoTalk

「Kakao Talk」是一款来自韩国的免费聊天软件， 可供iPhone、Android、WP、黑莓 等智能手机之间通讯的应用程序。本应用程序以实际电话号码来管理好友，借助推送通知服务，可以跟亲友和同事间快速收发信息，图片，视频，以及语音对讲。即使好友不在线，好友也能接收你的kakao talk消息，就跟发短信一样。

中国微信wechat

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字等服务。

随着着互联网的快速发展，今后将会有更多的手机聊天工具将免费通话列为标配功能，电信行业的语音业务将遭受重创。

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