与电子邮件相比，LINE 官方账号的到达率更高，也更容易与用户沟通，本文将全面介绍 LINE 官方账号，从基本知识到创建和操作方法，一应俱全。-什么是 LINE 官方账户？

有了 LINE 官方账户，您就可以通过推送通知发送信息，让客户第一时间注意到您，而且与电子邮件通讯不同，推送通知的到达率是 100%。您的信息不会被垃圾邮件干扰，也不会埋没在邮箱中。近年来，“聊天商务”（Chat Commerce）的概念备受关注，这种方式利用聊天机器人来提升客户支持效率并促进商品销售。由于LINE官方账号具备聊天功能，企业可以与用户保持亲近的沟通距离，同时还可以通过构建聊天机器人实现自动化响应，提高服务效率。

-如何创建官方 LINE 账户账户分为两类：①授权账户②非授权账户。首先需要了解的是LINE账号的类型。LINE账号分为两种类型：一种是“已认证账号”，另一种是“未认证账号”。~认证账户： 这些账户通过了LINE Yahoo规定的筛选程序！如果通过筛选，您将获得认证徽章，并出现在LINE应用程序的搜索结果中，这将吸引更多客户（类似于搜索引擎优化）。（此外，认证账户可通过 "发票 "支付月费，并可在LINE应用程序上发布广告。由于它主要针对商店和公司企业，个人往往更难通过筛选。官方线路 Yahoo 公司宣布，从申请到发放通常需要大约 10 个工作日的筛选过程。~未认证账户：未经审核的账户。无论个人⋅公司，任何人都可以获得账户。通过账户名称或关键字进行搜索时，不会出现在 LINE 应用程序的搜索结果中。