
第一名:海豹 投诉指数 1065.6
典型故障:降价
汽车质量投诉点评:一季度,海豹的投诉指数达到了1065.6,同比暴涨4615.04%,登顶榜首。由于比亚迪密集发布荣耀版新车且降价增配,让许多刚购车的车主心生不满。有海豹车主称:海豹短期内价格大跳水,“背刺”老车主,让人寒心。
能看到的是,这次比亚迪全车系的降价狠狠刺痛了老车主的心,但因为没有法律上的维权依据,老车主只能出于道义呼吁比亚迪维护老车主权益。

第三名:天籁 投诉指数 363
典型故障:车机不升级、仪表台老化开裂
汽车质量投诉点评:今年一季度,天籁投诉指数达363,同比上涨91.3%。从数据来看,天籁车机不升级的问题在3月有所增加,其在20-22款车型上均有体现。根据车主反馈称,车机很长时间都不升级,导航版本太低,影响使用。此外,仪表台老化开裂问题也有少量投诉,集中于2008款和2020款车型中。

第四名:迈腾 投诉指数 309.9
典型故障:变速器电脑板故障
汽车质量投诉点评:迈腾以309.9的投诉指数位于排行榜第四名,同比上涨398.63%。变速器电脑板故障是投诉的“重灾区“,约占整体投诉的一半,投诉年款在2017款-2019款之间。
据了解,电脑板是控制单元,其在接收到由档位识别器识别的档位信息时,根据档位信息控制阀体完成换档。因此,变速器电脑板发生故障后,会产生挂挡困难、滑/锁档等现象,一定程度上影响驾驶者的安全。

第五名:锐程CC 投诉指数 175.2
典型故障:车机不升级、变速器漏油
汽车质量投诉点评:锐程CC投诉指数达到了175.2,同比上涨145.03%,排在第五名。
从投诉反馈来看,车机老旧问题成为投诉猛增的“罪魁祸首”,具体反映在远程拍照不可用、360远程全景影像功能无法使用等车机系统问题。有锐程CC车主投诉称,2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型于21年9月30日上线,车主于21年10月6号提车。厂家宣传的OTA升级,自提车之日起从未升级过。另外,也有部分车主对锐程CC变速器漏油进行投诉,具体集中在2021款 蓝鲸版 1.5T车型上。
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