记者/ 何己派 编辑/ 鄢子为

6月10日，全国1290万考生里的最后一批，放下笔，走出考场。

不久后，他们将面对另一场决定人生方向的关键战役：填志愿。

这门关于未来的生意，2025年付费市场规模达到10亿元，从业人员良莠不齐。

什么是更好的解决方案，阿里千问要用Agent探探路。

10日，千问上线国内首个全周期高考志愿填报Agent，为全国考生免费提供志愿填报和咨询服务。

其三项核心能力，分别是“志愿报告”“志愿日历”“志愿问答”，组合起来，相当于一位贴身的AI高考志愿填报专家。

千问表示，类似的深度志愿服务，市场上收费往往超5000元。

千问事业部产品负责人郑嗣寿介绍，中国每年有超1000万考生参加高考，其中为考生聘请专业志愿填报师的家庭，占比不到5%，剩下95%的家庭和考生更多靠自己的摸索，完成志愿填报。

“机器比人有优势的地方在于，没有人能看过那么多的高考用户需求、整理完所有高校的政策资料，并能快速地使用工具，进行判断和思考。”千问事业部AI算法负责人蒋冠军接受《21CBR》等媒体采访时表示，相较真人咨询专家，千问能在几分钟之内做数十次的判断、思考、资料的再收集以及编辑，对每一条志愿进行详细核对。

具体而言，考生向千问提供选科、估分等基础信息后，即可在“志愿日历”的规划下，一步步形成对专业院校、性格偏好和志愿方案的深入了解，免费获取定制化的“高考志愿报告”，涵盖填报所需的几十种志愿组合，可直接写入填报系统。

郑嗣寿介绍，高考志愿填报Agent具备“主动规划、量身定制”特点，能在交流中持续理解考生的兴趣方向、院校目标和城市偏好，甚至包括MBTI、性格、特长等，做到因人而异。

两名分数、选科、省份完全相同的考生，只要需求和偏好存在差异，千问为其定制的志愿日历也会完全不同。

基于考生基础信息与志愿偏好生成的“志愿报告”，可导出为15-40页A4纸的PDF。去年，阿里首创“AI志愿报告”这一形式，覆盖大量无法得到专业志愿咨询的考生，领取量将近1300万份。

高考志愿填报决策极其复杂，千问何以炼成“AI高考志愿填报专家”，使其具备高可信度？

蒋冠军介绍，高考志愿填报决策，涉及院校、专业、地域、就业等十个核心维度，理论组合空间高达上亿种。这类复杂决策场景，只靠通用大模型无法实现。

基于千问基础大模型，算法团队提取海量资深志愿规划师的专家思考路径，将其转化为多轮对话与推理链训练数据，让模型形成“规划、执行、反思”的推理机制。

同时，其构建覆盖约40万种组合空间的“AI考生”体系，对模型进行反复压测，确保模型对志愿填报的各种情况能从容应对。

在此基础上，团队进一步构建Agent调度体系，让模型不只“会分析”，更“会办事”。

模型在完成逻辑规划后，会智能调用涵盖搜索引擎、就业信息、志愿匹配等在内的39个Skills与专业工具，并在工具返回客观结果后，进入反思环节进行核验。

整个过程里，数据，是那个重中之重的“底”。

在数据建设方面，千问高考知识库覆盖全国近3000所高校、超过2000个专业，并融合转专业政策、在校生评价、食堂质量等非结构化信息。

“我们积累了足够准确和完整的数据，花很大精力对数据做校验、补全。这里面有很多苦活累活，但做好以后，就有非常好的底盘了。”蒋冠军表示。

千问事业群总裁吴嘉表示，今天AI的能力已经足够强大，加上阿里过去8年积累的专业数据和真实场景需求，已经可以把志愿填报服务打造成为考生人人都能平等使用的、专业的公共服务。

AI能当专家，但最后的决策权，握在人手上。

郑嗣寿向《21CBR》记者表示，千问高考服务的定位，一直是辅助决策，团队在设计Agent的过程中，始终锚定在参谋者、辅导员的角色，“把A、B、C所有好的、坏的地方，都给考生分析清楚。”

“我们相信，随着社会发展，考生家长的能力在变强，使用工具和AI的能力也在变强。我们产品的演进，跟考生家长的能力，是同频进步的过程。”他说。